ECSAPEM: Mobil İletişim ve Kullanıcı Araçları
ECSAPEM, Energía de Catamarca SAPEM tarafından geliştirilen ücretsiz bir mobil uygulamadır. Bu uygulama, kullanıcıların'den fazla aboneye ulaşmasını sağlayarak, şirketle iletişimi geliştirmeyi hedeflemektedir. Kullanıcılar, hizmet kesintileriyle ilgili şikayetlerini iletebilir ve bu şikayetlerin takibini yapabilirler. Ayrıca, uygulama sayesinde geçmiş tüketim verilerini grafiksel olarak görüntüleyebilir ve ödemelerin son tarihlerini takip edebilirler.
Uygulama, kullanıcıların enerji tüketimlerine dair bilgileri kolayca sorgulamalarına olanak tanır. Program, planlı kesintilere dair bildirimler almayı, iletişim bilgilerini ve ödeme yöntemlerini öğrenmeyi de sağlar. Böylece, kullanıcılar için kapsamlı bir hizmet merkezi işlevi görmektedir.